Política de privacidade
Resumo simples (modelo). Ajuste conforme sua operação e LGPD.
1) Dados que podemos coletar
- Código de rastreio informado pelo usuário
- Contato para alertas (ex.: e-mail/telefone), se o usuário optar
- Dados técnicos básicos (ex.: navegador, páginas acessadas) para segurança e métricas
2) Finalidade
- Consultar status de entrega e exibir histórico
- Enviar alertas quando houver atualização (se habilitado)
- Prevenir fraudes e melhorar a experiência
3) Compartilhamento
Não vendemos dados. Podemos utilizar provedores de hospedagem/analytics/pagamentos, quando aplicável, apenas para operar o serviço.
4) Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de dados, quando aplicável, pelo e-mail de suporte.
5) Contato
Para dúvidas: suporte@rastreioencomendas.com